1、直接與決策者對話

　　與對接人溝通，很難了解到決策層的品牌設計訴求和想法。并且傳話人對于反饋的意見又進行了自己的發揮，這種理解上的偏差或曲解是很難避免的，會造成方案多次修改的惡性循環。

　　2、讓客戶參與進來

　　項目開始以后，就要與客戶建立良好的互動關系，讓客戶參與到項目中來，客戶的建議并不一定是正確的，但是他們們比你更了解行業、產品和服務的優勢和劣勢。很多設計師很容易忽略這個階段，在提案的時候才發現在策略層面、大方向上與客戶的想法背道而馳。

　　讓客戶參與到項目中，將方案引導到大家目標一致的方向上，使整個過程變得有序而可控。